Une app KPARK pour renforcer la proximité client

18/04/2019
Une app KPARK pour renforcer la proximité client

KPARK, l’enseigne française spécialisée en fenêtres, volets et portes, a développé une application permettant de mettre en lien le centre de relations clients et les prospects et clients grâce à différents canaux : vidéo, chat, email et téléphone. Toute demande peut être traitée via ces outils, 7 jours/7, qu'il s'agisse d'une demande de devis, ou encore de service après-vente.

Une performance omnicanale différenciante sur leur marché qui marque une étape supplémentaire vers une relation client toujours plus personnalisée. Disponible sur iOS et Android, cette application donne également accès aux actualités de l’enseigne.