Pour continuer à vendre en 2030, faudra-t-il être transparent et irréprochable ?
Surinformés, les consommateurs veulent de plus en plus orienter leurs choix vers des produits durables et responsables. Quelles réponses peuvent apporter les entreprises face à ces nouvelles exigences ? Pour le savoir, écoutez notre podcast.
INTERVENANTS :
- Flavien Neuvy, Économiste et Directeur de l’observatoire Cetelem.
- Hélène Ducourant, Sociologue spécialisée dans les pratiques de consommation.
- Pascal Eveillard, Directeur Construction durable de Saint-Gobain.
LE PITCH :
Modes de fabrication, origine des matériaux, impact sur l’environnement, conditions de travail des salariés... Les consommateurs n’ont jamais eu accès à autant d’informations sur ce qu’ils achètent. Et beaucoup s’en servent pour orienter leur choix vers des produits durables conçus par des entreprises responsables.
Cette dictature de la transparence commerciale pourrait-elle constituer une voie rapide vers une économie éthique et durable ? Le consommateur est-il suffisamment armé pour bien choisir ?
Comment les entreprises parviendront-elles à répondre aux exigences de durabilité de leurs consommateurs ou clients, tout en développant des produits et services rentables ?
Réponse dans notre épisode consacré au futur de la consommation.